神州租车(신주렌터카) 이용가이드

 신주 렌터카는 편리하고 믿을 만한 렌터카 서비스로, 외국인도 쉽게 이용할 수 있습니다.

 신주 렌터카를 사용하는 방법을 단계별로 안내해드릴게요. 특히 외국인이 필요한 서류와 절차를 중심으로 설명드리겠습니다.

1. 신주 렌터카 앱 다운로드 및 계정 등록

먼저, 스마트폰 앱스토어에서 "신주 렌터카(神州租车)"를 검색해 앱을 다운로드하고 설치합니다. 

앱을 실행한 후, 개인 정보를 입력하여 계정을 등록합니다. 외국인은 유효한 여권 정보를 입력해야 하니 준비해 주세요.

2. 필요한 서류 준비하기

• 여권 및 비자/거류 허가: 유효한 여권과 중국 내 합법적인 비자 또는 거류 허가를 준비해야 합니다.

• 국제 운전면허증 또는 중국 운전면허증: 신주 렌터카의 규정에 따라 유효한 국제 운전면허증 또는 중국 운전면허증이 필요합니다. 영문 번역본이 필요하며, 일부 경우 신주 렌터카 앱을 통해 무료로 생성할 수 있습니다.

• 신용카드: 렌터카 비용과 보증금을 결제할 유효한 신용카드를 준비하세요. 일부 차종은 직불카드 사용이 가능하지만, 이는 신주 렌터카의 규정에 따릅니다.

3. 차량 예약하기

1. 앱 로그인: 등록한 계정으로 신주 렌터카 앱에 로그인합니다.
2. 렌터카 서비스 선택: 앱 홈 화면에서 "렌터카" 항목을 찾아 클릭합니다.
3. 렌터카 정보 입력: 렌터카를 픽업할 장소(도시, 공항, 기차역 등)와 픽업 및 반납 시간을 입력합니다. 추가로 원하는 차종이나 대여 기간 등을 선택합니다.
4. 운전면허증 번역: 중국 운전면허증을 소지한 경우, 신주 렌터카 앱을 통해 영문 번역본을 생성합니다. 렌터카 정보 입력 후, 시스템이 안내하는 대로 필요한 정보를 입력하면 번역본 이미지가 생성되어 개인 이메일로 전송됩니다.
5. 주문 확인 및 결제: 주문 정보를 확인한 후 결제 방식을 선택하고 결제를 완료합니다. 결제가 완료되면 주문 확인 정보를 받습니다.

4. 차량 인수 및 검사

1. 매장 도착: 주문서에 지정된 시간과 장소에 따라 신주 렌터카 매장에 도착합니다.
2. 서류 제시: 직원에게 여권, 비자/거류 허가, 운전면허증(영문 번역본 포함), 신용카드 등의 서류를 제시합니다.
3. 차량 검사: 직원과 함께 차량 외관, 내부, 주행 거리, 연료 상태 등을 검사합니다. 차량 외관 사진을 찍어 기록해두면 좋습니다.
4. 계약서 서명: 차량 상태에 이상이 없으면 계약서에 서명하고 보증금을 결제합니다.

5. 차량 사용하기

• 안전 운전: 교통 규칙을 준수하며 안전하게 운전하세요. 현지 교통법규를 지키는 것이 중요합니다.
• 고객 지원: 문제 발생 시 신주 렌터카 고객센터에 문의하여 도움을 받으세요.

6. 차량 반납 및 정산

1. 제때 차량 반납: 주문서에 지정된 시간과 장소에 차량을 반납합니다. 시간이 초과되거나 다른 장소에서 반납하려는 경우, 미리 신주 렌터카 고객센터에 연락하고 추가 비용을 지불해야 합니다.
2. 차량 검사 및 반납 절차: 직원이 차량을 검사하고 손상 여부를 확인한 후 반납 절차를 완료합니다. 손상이나 위반 사항이 있는 경우, 계약서에 따라 보상하거나 처리해야 합니다.
3. 비용 정산: 계약서에 따라 렌터카 비용을 정산하고 보증금을 반환받습니다.

주의사항

• 서류 유효기간: 제공하는 서류는 렌터카 기간 동안 유효해야 하며, 최소 렌터카 기간의 한 달 이상(비대륙 고객의 경우 두 달 이상) 유효해야 합니다.
• 보험 선택: 필요에 따라 적절한 보험 항목을 선택하여 자신의 권익을 보호하세요.
• 언어 문제: 신주 렌터카 앱과 웹사이트는 주로 중국어 서비스를 제공하지만, 필요한 경우 고객센터에 문의하여 영어 또는 다른 언어 지원을 받을 수 있습니다.

 신주 렌터카를 통해 중국에서 편리하게 차량을 이용해보세요. 

문제가 생기면 신주 렌터카 고객센터에 문의하여 도움을 받으시면 됩니다.